Política de Cookies de Lexingo
Fecha de última actualización: 19 de enero de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web de Lexingo, y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene cierta información sobre sus preferencias o acciones anteriores.
2. ¿Por qué Utilizamos Cookies?
Utilizamos cookies para:
- Proporcionar y mantener la funcionalidad esencial del servicio
- Recordar sus preferencias de idioma y configuración
- Mantener su sesión activa mientras usa la plataforma
- Analizar cómo utiliza nuestro sitio para mejorarlo
- Personalizar su experiencia de aprendizaje
- Proporcionar contenido relevante y funciones de seguridad
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Esenciales (Siempre Activas)
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen:
| Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| lexingo_session | Mantiene la sesión del usuario autenticado | Sesión | Primera parte |
| csrf_token | Protección contra ataques CSRF | Sesión | Primera parte |
| lexingo_lang | Recuerda el idioma seleccionado | 1 año | Primera parte |
| cookie_consent | Almacena sus preferencias de cookies | 1 año | Primera parte |
3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:
| Nombre | Propósito | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| _ga | Distingue usuarios únicos para Google Analytics | 2 años | |
| _ga_* | Almacena el estado de la sesión para Google Analytics | 2 años | |
| _gid | Distingue usuarios únicos (24 horas) | 24 horas | |
| lexingo_analytics | Rastrea el uso de funciones específicas | 30 días | Lexingo |
3.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies mejoran la experiencia del usuario personalizando el contenido:
| Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| user_preferences | Almacena configuraciones personalizadas | 6 meses | Primera parte |
| reading_settings | Configuración del lector (fuente, tamaño, etc.) | 1 año | Primera parte |
| learning_progress | Seguimiento del progreso de aprendizaje | 1 año | Primera parte |
3.4 Cookies de Marketing (Opcional)
Estas cookies se utilizan para mostrar contenido más relevante:
| Nombre | Propósito | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| _fbp | Pixel de Facebook para análisis de conversiones | 3 meses | |
| content_recommendations | Personalización de recomendaciones de libros | 6 meses | Lexingo |
4. Cookies de Terceros
Algunos de nuestros socios de confianza también pueden establecer cookies en su dispositivo:
4.1 Google Analytics
- Propósito: Análisis del tráfico web y comportamiento de usuarios
- Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
- Exclusión: Herramienta de exclusión de Google Analytics
4.2 Supabase
- Propósito: Gestión de autenticación y base de datos
- Política de privacidad: https://supabase.com/privacy
4.3 OpenAI
- Propósito: Procesamiento de traducciones y análisis de texto
- Política de privacidad: https://openai.com/privacy/
5. Gestión de sus Preferencias de Cookies
5.1 Centro de Preferencias de Lexingo
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento:
5.2 Configuración del Navegador
También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:
Google Chrome
- Vaya a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Elija sus preferencias de cookies
- Puede bloquear cookies de terceros o todas las cookies
Mozilla Firefox
- Vaya a Opciones → Privacidad y seguridad
- En la sección "Cookies y datos del sitio", configure sus preferencias
- Puede elegir bloquear cookies de rastreadores
Safari
- Vaya a Preferencias → Privacidad
- Configure sus preferencias en "Cookies y datos de sitios web"
- Puede bloquear todas las cookies o solo las de terceros
Microsoft Edge
- Vaya a Configuración → Cookies y permisos del sitio
- Configure sus preferencias de cookies
- Puede bloquear cookies de terceros
6. Consecuencias de Deshabilitar Cookies
Si deshabilita ciertas cookies, algunas funciones pueden no estar disponibles:
6.1 Cookies Esenciales Deshabilitadas
- No podrá mantener la sesión iniciada
- Las configuraciones no se guardarán
- Algunas funciones de seguridad no funcionarán
- La experiencia del usuario se verá significativamente afectada
6.2 Cookies de Rendimiento Deshabilitadas
- No podremos mejorar el sitio basándonos en datos de uso
- Problemas técnicos pueden tardar más en identificarse
- La experiencia general puede no optimizarse
6.3 Cookies de Funcionalidad Deshabilitadas
- Configuraciones personalizadas no se guardarán
- Recomendaciones menos precisas
- Experiencia menos personalizada
7. Cookies en Dispositivos Móviles
Si accede a Lexingo desde un dispositivo móvil, las cookies funcionan de manera similar. Puede gestionar las cookies a través del navegador móvil o de la configuración de la aplicación.
8. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios materiales:
- Mostrando un aviso prominente en nuestro sitio web
- Enviando una notificación por email
- A través de nuestro banner de cookies
9. Marco Legal
Esta política cumple con:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE
- Directiva ePrivacy (Directiva 2002/58/CE)
- Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) de España
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) de España
10. Consentimiento y Retirada
10.1 Consentimiento Inicial
La primera vez que visite nuestro sitio, le pediremos su consentimiento para usar cookies no esenciales a través de nuestro banner de cookies.
10.2 Retirada del Consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento:
- Usando nuestro centro de preferencias de cookies
- Configurando su navegador para bloquear cookies
- Contactándonos directamente en privacy@lexingo.com
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, puede contactarnos en:
- Email: privacy@lexingo.com
- Asunto: "Consulta sobre Cookies"
- Dirección: Lexingo S.L., Calle de la Innovación 123, 28001 Madrid, España
12. Recursos Adicionales
Para más información sobre cookies y privacidad online: